圣火采暖暖氣片訂貨須知
 
1、所有產(chǎn)品根據訂單生產(chǎn)，訂貨周期為15-30天，已經(jīng)生產(chǎn)的訂單不允許改單/撤單/退單等情況，請與理解!(特殊需求請與訂單人員洽談協(xié)商好)；
2、定做前要與廠(chǎng)家溝通好暖氣片的型號、顏色、數量及暖氣片進(jìn)出水方式。如果不了解暖氣片進(jìn)出水方式，詳情參考：
3、暖氣片屬于大件重物無(wú)法使用快遞，均采用物流配貨的方式，提貨時(shí)一定要在物流點(diǎn)檢查外包裝有無(wú)破損，如有破損請拒絕簽收，我們將為您免費補發(fā)。
4、訂貨流程：訂購下單—查詢(xún)產(chǎn)品—送貨—安裝。在此說(shuō)明，本公司生產(chǎn)的每一組暖氣片，都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的暖氣片ERP系統記錄，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的防偽條碼，可通過(guò)圣火采暖暖氣片官方微信查詢(xún)真偽.
 
圣火采暖購買(mǎi)指南
 
1、招商加盟
若加盟本品牌做地區性代理，可以聯(lián)系本公司招商人員，咨詢(xún)合作方式，簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同；對于已經(jīng)簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同的經(jīng)銷(xiāo)商，可聯(lián)系招商人員預定發(fā)貨。
2、工程采購
可聯(lián)系專(zhuān)業(yè)工程管理人員，說(shuō)明自己工程暖氣片具體需求：材質(zhì)、規格、型號、數量、顏色（或提供所需使用的產(chǎn)品即可）等，具體情況、報價(jià)等事宜與工程人員洽談即可，最后簽訂合同，定做發(fā)貨。
3、零售用戶(hù)
可到本公司工作人員指定的商城購買(mǎi)：官網(wǎng)、淘寶、天貓、京東等圣火采暖品牌網(wǎng)上旗艦店，或到本公司直營(yíng)門(mén)店體驗購買(mǎi)，也可以在官方網(wǎng)站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )處查找具體所在地區圣火采暖RUBENS品牌經(jīng)銷(xiāo)商地址前往購買(mǎi)。
 
圣火采暖售后服務(wù)
 
售后服務(wù)熱線(xiàn)：400-818-4008
為確保給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我公司制定了“圣火采暖管家”售后服務(wù)制度，三大承諾、五重省心：
三大承諾：
質(zhì)量承諾：提供并保證正品產(chǎn)品及配件，鋼制暖氣片十年質(zhì)保，銅鋁復合暖氣片二十年質(zhì)保！
價(jià)格承諾：堅持明碼標價(jià)、質(zhì)價(jià)相符，不搞價(jià)外收費，反對任何方式虛假讓利！
服務(wù)承諾：尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù)！
五重省心：
一、免費產(chǎn)品咨詢(xún)、免費安裝咨詢(xún)、免費保養咨詢(xún)等相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù)。
二、了解客戶(hù)情況，量身定做配置方案，既滿(mǎn)足使用要求，又不浪費采購資金。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量，交貨及時(shí)，安裝指導，讓用戶(hù)買(mǎi)的放心，用的安心。
四、自發(fā)貨之日起，對本公司產(chǎn)品如有質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量異議，認真及時(shí)做好售后服務(wù)，及時(shí)退換貨。
五、本公司產(chǎn)品由保險公司承保，1000萬(wàn)大額保險，切實(shí)解決顧客的后顧之憂(yōu)。
在圣火采暖，
消費者將暖氣片買(mǎi)回家，并不是銷(xiāo)售工作的結束，而是銷(xiāo)售工作的開(kāi)始；
圣火采暖注重的是消費者在使用產(chǎn)品過(guò)程中的享受，將服務(wù)做精做細做深做透；
因為我們的用心，
所以將一件產(chǎn)品一套服務(wù)，升華成了一份一生相伴的堅持。
圣火采暖管家，執著(zhù)追求精益求精的服務(wù)，無(wú)微不至的貼心關(guān)懷，專(zhuān)門(mén)成立了用戶(hù)與產(chǎn)品服務(wù)中心，主動(dòng)聯(lián)絡(luò )，積極回饋、定期排查，養護，為用戶(hù)提供真誠的服務(wù)。
選擇圣火采暖暖氣片，信賴(lài)圣火采暖圣火采暖